Новости

08.02.2023  В отделении СПО вышел учебник "Агент банка"

К.э.н., преподаватель Отделения СПО ИЦЭУС Белова С.А. стала соавтором  учебника "Агент банка" в котором собраны:

  • нормативно-правовые основы профессии «Агент банка»;
  • современные стандарты обслуживания клиентов банка;
  • подходы к описанию розничных продуктов, услуг и сервисов, которые предлагаются в отделениях банка;технологии, применяемые при продажах специалистами банков;
  • систематизированы базовые знания и умения по профессии «Агент банка». 

Учебник  предназначен для студентов, обучающихся по специальности 38.02.07 «Банковское дело», изучающих профессиональный модуль «Выполнение работ по профессии “Агент банка”».

ИЦЭУС