13.08.2020  Пресс-релиз "Фабрика процессов"

10 августа на базе Фабрики процессов Новгородского государственного университета имени Ярослава Мудрого состоялся пробный запуск лин – лаборатории «Административные процессы».

Фабрика процессов — это учебная площадка, где практическое обучение принципам и инструментам бережливого производства осуществляется посредством имитации реальных рабочих процессов.

 «Административные процессы» - двухдневный учебный курс, состоящий из теоретического и практического аспекта применения методов и принципов бережливого производства в государственном секторе.

В пилотном запуске приняли участие представители региональных органов исполнительной власти и госструктур.

На учебной площадке создана имитация процедуры выдачи разрешений на строительство, где заложены основные потери, которые существуют в административных процессах.

В ходе прохождения имитационной игры, участники проанализировали рабочие процессы, обнаружили излишнее расходование ресурсов, применили на практике предлагаемые улучшения и достигли желаемого результата.

Такой современный формат обучения позволит работникам государственного сектора применять и тиражировать полученные знания и навыки в области бережливого производства и клиентоориентированного подхода в своих рабочих процессах, что приведет к повышению доверия и прозрачности отношений  населения с представителями органов  исполнительной власти нашего региона.

ИЦЭУС