05.02.2018  Директор ИДО принял участие в мастер-классе программы «Бизнес-класс».

3 февраля в гостинице «Park Inn» собрались более 200 участников программы из Великого Новгорода, Вологды, Петрозаводска, Мурманска.

Все эти люди уже прошли обучение по нескольким дистанционным модулям программы, и потому  в минувшую субботу были приглашены на мастер-класс Ильи Балахнина – эксперта программы «Бизнес-класс», гендиректора и управляющего партнера Strikh Group, эксперта в области бизнес-стратегии, маркетинга и продаж.

Цель мастер-класса – увеличение продаж через управление клиентским опытом. Наибольшего внимания были удостоены такие разделы курса: карта путешествия потребителя и формула выручки, разработка позиционирования.

Директор института дополнительного образования Владимир Шадурский вошел группу с коллегами из Великого Новгорода и Вологды. В группе участники не только обменивались своими планами, но и выполняли совместные проекты – задачи, в частности, на общее рассмотрение были предложены продажа услуги «Маркетолог на аутсорсинге», а также и коммерческое предложение «Тренинг для работников магазина дорогой детской одежды».

Илья Балахнин обстоятельно разобрал выполнение каждой задачи, а также представил свое видение по вопросам воздействия на выручку, взаимодействия с потребителями, использования бизнес-сайтов и их эффективности, применения интернет-технологий для аналитической деятельности компании. Эксперт поделился секретами управления клиентом, обратил внимание на важность текстового контента – как в работе с интернетом, так и при составлении коммерческих предложений, рекомендовал читать не только бизнес-литературу, но и классику отечественной и зарубежной литературы.

Напомним, что программа «Бизнес класс» — это бесплатная программа развития бизнеса для микро- и малых предпринимателей в реальном секторе экономики, созданная совместно компаниями Google и Сбербанк. Мероприятия программы проводятся как в дистанционном, как и в очном формате. Проведенная встреча на площадке Великого Новгорода была уже третьей. Следующая встреча состоится в марте 2018 года, а пока слушатели программы выполняют домашнее задание и продолжают изучать модули программы в дистанционном формате.

Институт дополнительного образования